罗哥铆钉枪增值配套服务采购 & 申请全渠道 + 办理步骤

一、四大官方办理渠道（任选其一）

1. 工厂官网直办（首选，原厂直营）官网：rocoltool.com，进入【智能定制化 / 客户服务】板块，在线表单填报需求；也可官网客服弹窗直接提交增值服务申请。原厂电话：唐总 17702133191；商务邮箱： tanghua@rocoltools.com。

2. 1688 / 京东 / 淘宝授权店铺下单购机时，在店铺客服备注：增值服务需求（上门培训 / 非标枪嘴 / 备用机托管等），由代理商统一对接工厂立项；零售小单优先线上免费技术服务，定制类店铺协助对接原厂报价。

3. 线下授权服务商（上海创齐等全国网点）上海宝山直营售后点：18721321172，可上门面谈签订配件托管、产线维保、以旧换新协议，江浙沪优先上门落地服务。

4. 微信原厂对接扫码添加原厂商务微信，发送企业名称、工况、采购数量，工程师 1 对 1 建档报价开单。

二、分档位服务办理规则（免费 / 付费区分）

1. 购机附赠免费增值（下单即享，无需额外付费）

1· 零售单台：免费铆接选型测算、线上教程、故障远程指导、试样寄测；

2· 采购≥5 台整机（工厂批量）：免费上门实操培训、机身 LOGO 激光刻印、常规非标枪嘴改制，下单时直接在订单备注勾选服务即可，随设备同步交付。

2. 付费增值服务（单独采购 / 签约套餐，工厂报价）

适用：易损件代储托管、长期备用机周转、季度驻厂巡检、全产线铆接工艺方案、大批量 OEM 定制

1. 沟通：提交工厂信息（行业、日产能、铆钉规格、工位环境）；

2. 出方案：工程师 1-2 个工作日出具服务报价单、服务周期明细；

3. 签约付款：对公签服务协议，预付定金，按约落地服务；

4. 履约：按月 / 按年执行托管、上门维保等约定项目。

3. 存量老设备补办增值（已购罗哥枪，后期补购服务）

直接联系原厂或购机经销商，报机身型号 + 购机订单号，按需选购：年度维保套餐、备用机租赁、配件仓储托管、旧机折价换新。

三、下单申请必备资料（快速审批）

1. 企业采购：公司名称、使用行业（新能源 / 钣金 / 配电柜等）、铆钉规格（铝 / 不锈钢 / 环槽钉）、板材厚度、设备采购台数；

2. 定制需求：非标枪头尺寸、LOGO 内容、产线工位布局照片（按需）；

3. 维保托管：月耗易损件用量、厂区地址（用于上门巡检 / 备用机调配）。

四、常见服务时效

1. 免费选型 / 试样：24 小时内出方案；

2. 上门培训：付款发货后 3-7 个工作日上门；

3. 非标配件定制：7-15 天生产交付；

4. 年度托管签约：当天建档生效，即时启动就近网点备货。